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Warum ist ein Peer Feedback Tool so wichtig? In vielen Unternehmen erhalten Mitarbeitende konstruktives, strukturiertes Feedback ausschließlich von ihren Vorgesetzten. Doch Studien zeigen, dass die Akzeptanz und Umsetzung von Feedback höher sind, wenn es von Kolleginnen und Kollegen auf derselben Ebene kommt. Lassen auch Sie Ihre Belegschaft von einem Peer Feedback Tool profitieren.
Beim Peer Feedback Tool geben sich Mitarbeitende auf gleicher Hierarchieebene gegenseitig Feedback. Die „Peers“ sind die Kollegen, mit denen die Feedbackempfänger am meisten interagieren, wie zum Beispiel direkte Teammitglieder oder Kollegen aus anderen Abteilungen, mit denen sie eng zusammenarbeiten. Diese Kollegen bilden die Peer Group und geben Feedback an die Person basierend auf ihrer gemeinsamen Interaktion und gleichwertigen Positionen.
Peer Power
Das Feedback einer Führungskraft wirkt unglaubwürdig, wenn diese gar nichts oder wenig vom eigenen Verhalten mitbekommt. Das führt dazu, dass sich die Feedbackempfangenden schwertun, das Feedback anzunehmen. Peers, mit denen man eng zusammenarbeitet, sind mit den eigenen Arbeitsprozessen und Herausforderungen vertraut. Sie verstehen die Realität der Arbeit und können gezielte und konkrete Verbesserungsvorschläge machen. Spezifisches Peer Feedback wirkt glaubwürdig auf die Feedbackempfangenden und ist somit oft wirksamer als das einer Führungskraft.
Gemeinsam Wachstum fördern
Mit einem Peer Feedback Tool können Sie diese Form des Feedbacks einfach und effektiv in Ihrem Unternehmen umsetzen. Es ermöglicht den unmittelbaren Peers im Unternehmen, Feedback auf der Grundlage ihrer praktischen Erfahrungen zu geben und somit zu einer verbesserten Zusammenarbeit und individuellen Entwicklung beizutragen.
Damit Mitarbeitende wertvolles Feedback annehmen und umsetzen, müssen HR-Abteilungen dafür sorgen, dass es durch glaubwürdige Quellen gegeben wird. Durch ihre Nähe zu Feedbackempfangenden können Peers glaubwürdiges Feedback geben, welches angenommen und umgesetzt wird.
Unser Peer Feedback Tool
Unser Peer Feedback Tool ermöglicht es Ihrer Belegschaft, wertvolles Mitarbeiter Feedback von genau den Personen zu erhalten, deren Meinung sie am meisten schätzen.
Wenn Sie in Ihrem Unternehmen ein Peer Feedback Tool einführen wollen, gibt es dafür zwei Möglichkeiten.
In beiden Fällen werden nun Feedbacks für alle jeweiligen Feedbackempfangenden erstellt. Unser Peer Feedback Tool bietet die ideale Plattform für diesen Prozess: Sobald Sie bereit sind, werden die Einladungen zur Teilnahme an alle Empfangenden versendet. Die Ergebnisse werden gesammelt und in einem individuellen Bericht zusammengefasst. Diesen kann sich jede feedbackempfangende Person per Mausklick herunterladen. Gestalten Sie die Folgeprozesse so, wie Sie es wünschen. Willkommen in der Welt des selbstbestimmten Peer Feedbacks!
Sie als HR-Beauftragte oder Führungskraft können die entsprechende Gruppe an Personen auswählen. Dadurch wird für jede dieser Personen ein eigenes Feedback erstellt, in dem sich gegenseitig Feedback gegeben wird. Dies macht insbesondere dann Sinn, wenn Personen als ganze Gruppe – beispielsweise in einem Team – ohnehin sehr eng zusammenarbeiten.
Sie können Ihren Mitarbeitenden die Freiheit lassen, selbst zu entscheiden, von wem sie Feedback erhalten möchten. Indem die Mitarbeitenden ihre direkte Peergroup selbst definieren, stellen Sie sicher, dass das Feedback als besonders relevant und glaubwürdig empfunden wird.
Das Dashboard ist Ihr zentraler Anlaufpunkt. Sie haben alle laufenden Prozesse und Feedbacks im Blick und schnellen Zugriff auf Vorlagen. Zudem erhalten Sie erste Einblicke in die Berichte der abgeschlossenen Befragungen. Unsere Dashboards sind auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten und lassen sich einfach anpassen.
Es ist von entscheidender Bedeutung, die richtigen Fragen zu stellen, um aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen. Aus diesem Grund basieren unsere Fragebögen auf fundierten wissenschaftlichen Erkenntnissen, die sowohl von Prof. Dr. Simon Werther als auch unserem Expertenteam mit umfangreicher praktischer Erfahrung entwickelt wurden. Bei der Entwicklung unserer Fragebögen legen wir besonderen Wert auf die Einhaltung von Inhaltsvalidität, Konstruktvalidität und Kriteriumsvalidität. Darüber hinaus bieten wir Zugriff auf einen umfangreichen Pool von Themen und Fragen sowie einsatzbereite Vorlagen.
Automatisierte und maßgeschneiderte Berichte ermöglichen umfassende Analysen, welche die Basis für People Analytics sind. Die Flut an Daten kann überwältigend sein, daher finden Sie in jedem Bericht nützliche Grafiken zur Veranschaulichung sowie aussagekräftige Interpretationshilfen.
Sie können sowohl das Tool Interface als auch Berichte an Ihre Corporate Identity anpassen. Fragebögen- und Berichtsinhalte können ebenfalls hochgradig an ihre Wünsche angepasst werden.
Sie möchten Befragungen an unterschiedlichen Standorten durchführen? Standardsprachen wie Englisch sind bereits im Tool hinterlegt. Allerdings werden Befragungen besser angenommen, wenn Sie in der eigenen Muttersprache ausgefüllt werden können.
Anonyme Mitarbeiterbefragungen sind die Voraussetzung für eine erfolgreiche Feedbackkultur. Uns liegt der Schutz Ihrer Daten am Herzen und daher haben Datenschutz und IT-Sicherheit im Rahmen des BDSG und EU-DSGVO für uns höchste Priorität. Unsere Leistungserbringung erfolgt vollständig in Deutschland ohne Inanspruchnahme weiterer Dienstleistender.
Unser Mitarbeiterbefragung Tool bietet einen hohen Grad an Individualisierungen und Automatisierungen. Sie können das Dashboard und Ihre Berichte auf Ihre CI-Vorgaben anpassen und so zusätzliche das Vertrauen ihrer Mitarbeitenden stärken.
Wir stellen Ihnen persönliche Ansprechpartner aus unserem Expertenteam zur Seite und garantieren die Reaktionszeiten im Rahmen der Service Level Agreements. Von Onboarding Kick-Off bis zur Auswertung der Mitarbeiterbefragung sind wir für Sie da. Wir helfen Ihnen die richtigen Fragen zu stellen und anhand der gewonnenen Daten datengestützte Folgeprozesse einzuleiten.
Unsere Fragebögen basieren auf wissenschaftlicher Fundierung, aktuellen quantitativer Metaanalysen und qualitativen Literaturreviews. Selbstverständlich kombinieren wir dies mit praktischer Relevanz und Erfahrungen mit unseren zahlreichen Kunden.
Mit der HRinstruments API können wir Ihren Arbeitsalltag erleichtern, Zeit sparen und unser Mitarbeiterbefragung Tool zu gängigen Personalmanagementsystemen anknüpfen.
Übersichtlich und automatisiert werden Reportings nach der Mitarbeiterbefragung verschickt. Dank der guten Datengrundlage können Sie People Analytics betreiben und eine datengestützte HR-Strategie etablieren.
FAQ
Peer Feedback ist eine Methode, bei der Peers ein tiefgehendes Feedback füreinander geben. Hierbei gibt es keine Unterscheidung zwischen verschiedenen Gruppen von Feedbackgebenden. Der Empfänger kann sein eigenes Selbstbild mit dem Feedback abgleichen, welches er durch seine Peers erhält.
Wichtig ist, dass die Peers einer Person sich nicht nur auf deren direkte Kolleginnen und Kollegen innerhalb einer Abteilung beschränken, sondern je nach Einzelfall auch andere Personen im Unternehmen (beispielsweise andere Praktikantinnen oder Praktikanten) oder sogar Führungskräfte des Empfangenden sein können. Entscheidend ist der nahbare Abgleich von Selbstbild und Fremdbild.
Peer Feedback ist besonders wertvoll für selbstgesteuerte Feedbackprozesse in agilen Teams und Unternehmen ohne feste Hierarchien. Es ermöglicht fundiertes Feedback, da Peers in der Regel viel Zeit miteinander verbringen.
Wir wissen aus der wissenschaftlichen Forschung, dass die Akzeptanz und die Umsetzung von Feedback höher sind, wenn spezifisches Feedback zu konkreten Sachverhalten gegeben wird. Dementsprechend ist kollegiales Feedback auch in Umfeldern sinnvoll, in denen Feedback sonst hauptsächlich von der Führungskraft vorgesehen ist.
Peer Feedback eignet sich für die persönliche Entwicklung, Teamentwicklung und Verbesserung der Zusammenarbeit. Es kann in Mitarbeitergespräche und Entwicklungsprogramme integriert werden, und sogar Beiträge zum Kulturwandel und zur Organisationsentwicklung leisten.
Die zeitliche Taktung ist flexibel und hängt von den individuellen Bedürfnissen ab. Feedbackempfangende können die Zyklen selbst bestimmen, von quartalsweise bis anlassbezogen.
Feedbackempfangende wählen selbstgesteuert ihre Feedbackgebenden – sprich ihre individuelle Peergroup – aus. Sobald alle Feedback-Bögen ausgefüllt worden sind, kann sich der Feedbackempfangende zunächst persönlich mit den Ergebnissen, der als Bericht online heruntergeladen werden kann, auseinandersetzen. Ein vom Unternehmen bereitgestellter “Werkzeugkoffer” für die Feedbackempfangenden zur Auseinandersetzung mit den Ergebnissen kann hierfür hilfreich sein. Ein Rückkoppeln der Ergebnisse und ein offener Dialog mit den einzelnen Feedbackgebenden kann zusätzlich wertvolle Erkenntnisse liefern.
Team Feedback zielt darauf ab, die Zusammenarbeit in Teams zu verbessern. Es analysiert die Teamarbeit, um einen Ausgangspunkt für die Teamentwicklung zu bieten. Hierbei steht das gesamte Team im Fokus. Das anonyme Feedback unterstützt regelmäßige, standardisierte Prozesse, die Teams bei der Leistungssteigerung helfen.
Peer Feedback konzentriert sich dagegen auf die individuelle Entwicklung. Ein Teammitglied bittet Kollegen und Kolleginnen um Feedback auf Augenhöhe, um persönliche Stärken und Entwicklungspotenziale zu identifizieren. Dieses anonyme Feedback ergänzt oft die Führungskräftebewertung und ermöglicht eine individuellere Entwicklung, sei es anlassbezogen oder regelmäßig.
Die Unterschiede liegen also primär in der Zielsetzung: Teamfeedback fördert die Teamentwicklung, während Peer Feedback auf individuelle Entwicklung abzielt. Beide Formate können kombiniert werden, um eine ganzheitliche, datengestützte Feedbacklandschaft zu schaffen.
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